Van gezonde twijfel naar tevreden terugkijken

Eerst afwachten, dan vertrouwen

Toen Eric en Marianne hoorden dat hun woning verduurzaamd zou worden, waren ze niet direct enthousiast. Een eerdere verbouwing was namelijk niet helemaal soepel verlopen. Marianne vertelt daar eerlijk over: "Dus je snapt dat we niet stonden te juichen, toen we hoorden dat we weer een verbouwing kregen."

Toch veranderde dat gevoel al snel. Vooraf kwamen medewerkers van Huybregts Relou langs om de werkzaamheden toe te lichten en de planning door te nemen. Dat gaf duidelijkheid en zorgde ervoor dat Eric en Marianne wisten wat ze konden verwachten. "We kregen een schema waar alles precies in stond. Fijn, want zo kom je niet voor verrassingen te staan," vertelt Eric.

Hoewel tijdens een project van deze omvang niet alles exact volgens planning verloopt, werden wijzigingen steeds toegelicht. Juist die open communicatie zorgde ervoor dat eventuele zorgen plaatsmaakten voor vertrouwen.

Samen door de werkzaamheden heen

Tijdens de werkzaamheden hadden Eric en Marianne veel contact met hun buren. Ze hielden elkaar op de hoogte van de voortgang en gingen regelmatig bij elkaar kijken. Eric vertelt lachend: "We hebben heel veel kopjes koffie gedeeld."

Ook met de vakmensen op het project verliep het contact prettig. Tijdens de werkzaamheden werkten Huybregts Relou en Goed Wonen Gemert nauw samen om bewoners zo goed mogelijk te begeleiden. Wanneer er vragen waren of bewoners ergens behoefte aan hadden, werd daar snel op gereageerd. Marianne kijkt daar positief op terug: "We hoefden maar iets te vragen, extra afdekmateriaal tegen het stof bijvoorbeeld, en we kregen het." Eric vult aan: "Niks dan lof; ze waren heel behulpzaam."

Zo ontstond tijdens de werkzaamheden een prettige samenwerking tussen bewoners en bouwteam, waardoor de verbouwing voor iedereen zo soepel mogelijk verliep.

Klaar voor de toekomst

Inmiddels zijn de werkzaamheden afgerond. De woningen zijn beter geïsoleerd, voorzien van nieuwe kozijnen en voorbereid op een duurzame toekomst. Voor Eric en Marianne betekent dat vooral extra wooncomfort en de zekerheid dat hun woning weer jaren mee kan.

Nu de rust is teruggekeerd in het hofje, genieten ze weer van hun vertrouwde woonomgeving. Terugkijkend zijn Eric en Marianne vooral tevreden over hoe de werkzaamheden zijn verlopen. "We hebben geen grote verrassingen gehad," zegt Eric. "Dat was voor ons het belangrijkste."